Contexte
Linéa Propreté est aujourd'hui un acteur majeur du secteur de la propreté sur la région lyonnaise. En pleine expansion, la société propose un large panel de prestations de nettoyage et de services associés, destinés aux administrateurs de biens, aux entreprises du tertiaire, aux syndicats de copropriétés et aux entreprises d'aménagement.
Détails du poste
Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Détails du poste
- Contrat : Stage : Juin à Août selon la durée du stage OU Job d'été
- Horaires de travail : 06h-13h du lundi au vendredi
- Lieu de travail : Lyon et sa périphérie / en fonction du lieu d'habitation
- Rémunération : 4.50€/ heure travaillé
- Avantages : vélo + téléphone mobile
Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Description du poste
Votre rôle :
Directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez au coeur de l'action. Managez une équipe d'agents d'entretien, organisez et gérez vos chantiers tout en veillant à garantir la satisfaction de vos clients.
Vos missions :
Gestion et organisation des chantiers :
Contrôle qualité des sites :
Relation clients :
Cette liste de mission n'est pas exhaustive.
Directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez au coeur de l'action. Managez une équipe d'agents d'entretien, organisez et gérez vos chantiers tout en veillant à garantir la satisfaction de vos clients.
Vos missions :
Gestion et organisation des chantiers :
- Analyser le cahier des charges
- Organisation du chantier (clés, codes, affichage des plannings établis, répartition des tâches)
- Gestion de la sécurité (formation sur le chantier)
Contrôle qualité des sites :
- Contrôle des prestations sur la base de fiches d'inspection
- Renseigner les documents d'exploitation relatifs au contrôle qualité (bons de qualité)
- Remonter les informations au service exploitation et envoi de mails aux clients
- Identifier les non-conformités et engager des actions correctives si nécessaire
Relation clients :
- Traiter les réclamations des clients
Cette liste de mission n'est pas exhaustive.
Profil recherché et prérequis
- Vous êtes actuellement en formation (lycée, Bac pro, BTS ou équivalent), idéalement dans les domaines de la gestion, des services, de l'hygiène/propreté ou du management
- Vous recherchez un stage ou une première expérience professionnelle pour la période estivale
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous avez un bon sens du relationnel et êtes à l'aise pour échanger avec différents interlocuteurs (équipes, clients)
- Vous faites preuve de réactivité et savez vous adapter aux imprévus
- Une première expérience (stage, job d'été) dans le nettoyage, la logistique ou la gestion d'équipe est un plus